[한국BBC방송=조도환 논설위원] 2018년 출간된 ‘실전 대인관계 능력’(2018. 에튜팩토리, 조도환)은 소통을 위한 리더의 조건에 대해, ‘소통은 상대방에 대한 공감에서 시작된다. 리더는 공감할 줄 알아야 한다.‘고 설명하고 있다.

항우(項羽)는, 진나…